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不懂帶人,你就自己干到死:把身邊的庸才變干將





不懂帶人,你就自己干到死:把身邊的庸才變干將 評價



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1個理念:培養一群善於解決問題的人,而不是自己去解決所有問題!

4個原則:1)員工的方法可以解決問題,哪怕是很笨的方法,也不要干預!

2)不為問題找責任,鼓勵員工多談哪個方法更有效!

3)一個方法走不通,引導員工找其他方法!

4)發現一個方法有效,那就把它教給你的下屬;下屬有好的方法,記得要學習!

7個步驟:

1)創建舒服的工作環境,讓員工有更好的積極性、創造性去解決問題。

2)調節員工的情緒,讓員工從積極的角度看問題,找到合理的解決辦法。

3)幫員工把目標分解成一個個動作,讓目標清晰有效。

4)調用你的資源,幫員工解決問題,達到目標。

5)贊美員工的某個行為,而不是泛泛贊美。

6)讓員工對工作進度做自我評估,讓員工找到完成剩余工作的辦法。

7)引導員工「向前看」,少問「為什麼」,多問「怎麼辦」。

路易斯?卡夫曼(Louis Cauffman)擁有雙重背景——他擁有心理學學位和經濟學學位。從事焦點解決方法在心理治療、教練和商業領域應用的國際研究和培訓機構的創始人和董事總經理。路易斯還擔任位於比利時的家族企業研究所(Family Business Institute)的國際事務部主任。此外,他還曾是美國家族企業研究會(Family Firm Institute, FFI)董事會成員。路易斯是一位國際知名的顧問,演講家和培訓師,著有多部書籍和其他出版物。

商品訊息簡述:

  • 作者: (比)卡夫曼
  • 出版社:印刷工業出版社
  • 出版日期:2013/07/01
  • 語言:簡體中文


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